小贴士
DRLab 使用该工具的经验说明。
编译说明
前言 从工作组已知的问题入手。
注 便利贴的使用促进了制图的发展,因为它使人们很容易从原因而非结果的角度来理解问题的正确性,以及问题在可能的解决方案方面的可持续性程度。
注 当一个尚未确定的问题的影响已知时,可能需要使用该工具从影响行开始逐步向下移动--同样按照因果逻辑--试图找出这些影响的原因。只有这样,才能更准确地识别出中间一行中突出显示的问题,了解问题的实际可持续程度。
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