Перейти к основному содержанию

Набор инструментов

Набор инструментов

Набор инструментов

Набор инструментов

Набор инструментов

ИНСТРУМЕНТ:

Personas

Репрезентативный профиль определенной группы людей, например, сегмента рынка, группы пользователей или любой группы заинтересованные стороны. Профиль - это не стереотип, а архетип, основанный на реальных исследованиях и, хотя и вымышленный, помогающий выявить группы со схожими потребностями и поведением.

Скачать руководство по использованию прибора с предложения инструкции.

Для углубленного теоретического исследования нажмите здесь.

Ваше мнение важно для нас. Пожалуйста, оцените инструмент в соответствии с вашим опытом или тем, как бы вы хотели его использовать.

Воспользуйтесь новой бесплатной услугой "Удаленная лаборатория". Запросите встречу, заполнив форму.

Советы

Показания к использованию инструмента из опыта DRLab.

Инструкции по составлению

1. Укажите название проекта. Укажите группу заинтересованные стороны к которому принадлежит профиль.

2. Нарисуйте или вставьте репрезентативную фотографию профиля и избегайте использования изображений, относящихся к полу, этнической принадлежности или стереотипам.

3. Присвойте профилю имя, отражающее следующие характеристики:
- сразу же наводит на мысль о культурной и социальной среде, к которой он относится,
- указывает на ключевую характеристику или качество профиля, которое сразу же связывает его с группой заинтересованных сторон.

4. Напишите девиз или цитату, которая поможет в одном предложении выразить отношение к профилю.

5. Опишите профиль с помощью характеристик, которые могут раскрыть личность человека, его склонности, интересы, особые навыки, потребности, ожидания, мотивы, разочарования или историю. Включите детали, соответствующие контексту и целям.

6. Опишите проблемы или трудности, желания или амбиции профиля в связи с контекстом или целями. Присвойте каждому из признаков эталонное значение в соответствии с их важностью или влиянием.

N.B. Будьте осторожны и не поддавайтесь стереотипам.

N.B. Количество профилей персон должно быть пропорционально типу проекта и, соответственно, типу и объему данных, доступных на предыдущих этапах исследования. В частности, количество создаваемых профилей зависит от неоднородности характеристик пользователей, на которых ориентирован конкретный проект. В целом, а также в зависимости от количества людей в проектной группе, при наличии более шести профилей персон сложно эффективно различать и хранить различные характеристики отдельных профилей.

Загрузите руководство по использованию прибора.

Внутри вы найдете введение, инструкции по самостоятельному заполнению, несколько наших практических советов, шаблон (формат А3) и пример его заполнения.
Здесь вы также можете скачать только шаблон формата A3 или A1.

Поделитесь с нами своим опытом и укрепите свои навыки.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы хотите поделиться своим опытом использования этого инструмента или если вы сомневаетесь и хотите использовать его, но не знаете как.

    01. ВСТАВЬТЕ СВОИ ССЫЛКИ:

    02. ВСТАВЬТЕ СВОЙ ЗАПРОС:

    Я согласен на обработку моих персональных данных Лабораторией дизайнерских исследований - факультетом гуманитарных наук и философии Университета Тренто, как указано в информационном сообщении, в соответствии с новым Регламентом ЕС 2016/679 (GDPR) и Законодательным декретом № 196/2003.

    ru_RU