Įrankių rinkinys
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Rappresentazione grafica della mappatura dei diversi attori interessati dal servizio, ovvero gli stakeholder. Consente una lettura di sistema e una comprensione delle caratteristiche, delle relazioni e del grado di coinvolgimento dei suinteresuotosios šalys attraverso l’indicazione della loro natura, posizione nella mappa e disegno delle relazioni.
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Patarimai
DRLab laboratorijos patirties nurodymai dėl priemonės naudojimo.
Sudarymo instrukcijos
Įžanga. Questo strumento può essere utilizzato per mappare un sistema di suinteresuotosios šalys esistente o da in individuare in funzione del progetto.
1. Nurodykite projekto pavadinimą.
2. Individuare tutti i portatori di interesse (persone o gruppi) ed elencarli con rispettivi ruoli e caratteristiche.
3. Partendo dal centro della mappa, posizionare i portatori di interesse maggiormente coinvolti nel servizio che possono diversificarsi in base all’obiettivo del progetto.
4. Nella seconda fascia, posizionare i gruppi di portatori di interesse importanti, ma meno coinvolti nel servizio.
5. Nella terza fascia, posizionare i gruppi di portatori di interesse esterni, ossia tutti quelli meno interessati dal servizio.
6. Indicare per ogni settore anche le relazioni che intercorrono tra i vari gruppi. Evidenziare dettagli e caratteristiche delle relazioni che possono essere sia formali che informali, possono evidenziare gerarchie e sistemi decisionali, così come eventuali colli di bottiglia o altri tipi di strutture.
N.B. Una mappatura efficace riporta portatori di interesse che effettivamente possono entrare in contatto con il sistema. Indicare ruoli reali, in linea con la sostenibilità del progetto. Indicare portatori di interesse in modo troppo ampio può diminuire l’efficacia dello strumento. Es. una organizzazione molto ampia può essere indicata attraverso un suo dipartimento, distaccamento o ufficio che risulta più facilmente a contatto con le dinamiche del progetto.
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Jame rasite įvadą, instrukcijas, kaip jį užpildyti patiems, keletą praktinių patarimų, šabloną (A3 formatas) ir pavyzdį, kaip jį užpildyti.
Čia taip pat galite atsisiųsti tik A3 arba A1 formato šabloną.
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