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Boîte à outils

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TROUSSE D'OUTILS :

Personnages

Profil représentatif d'un groupe particulier de personnes, tel qu'un segment de marché, un groupe d'utilisateurs ou tout autre groupe de personnes. les parties prenantes. Le profil n'est pas un stéréotype, mais un archétype basé sur des recherches réelles et, bien que fictif, il permet d'identifier des groupes ayant des besoins et des comportements similaires.

Télécharger le manuel d'utilisation de l'instrument avec suggestions instructions.

Pour une étude théorique approfondie cliquez ici.

Votre opinion est importante pour nous. Veuillez évaluer l'outil en fonction de votre expérience ou de la façon dont vous aimeriez l'utiliser.

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Conseils

Indications de l'expérience du DRLab pour l'utilisation de l'outil.

Instructions pour la compilation

1. Indiquez le titre du projet. Indiquer le groupe de les parties prenantes à laquelle le profil appartient.

2. Dessinez ou insérez une photo de profil représentative et évitez d'utiliser des images faisant référence au sexe, à l'appartenance ethnique ou à des stéréotypes.

3. Attribuez au profil un nom qui reflète les caractéristiques suivantes :
- suggère immédiatement l'environnement culturel et social auquel il se réfère,
- indique une caractéristique ou une qualité essentielle du profil qui le relie immédiatement à un groupe de parties prenantes.

4. Rédigez une devise ou une citation qui résume en une phrase l'attitude du profil.

5. Décrire le profil à travers des caractéristiques qui peuvent révéler la personnalité, les aptitudes, les intérêts, les compétences particulières, les besoins, les attentes, les motivations, les frustrations ou l'histoire de la personne. Inclure des détails pertinents par rapport au contexte et aux objectifs.

6. Décrire les problèmes ou les difficultés, les désirs ou les ambitions du profil par rapport au contexte ou aux objectifs. Attribuer à chacune des indications une valeur de référence en fonction de leur importance ou de leur impact.

N.B. Veillez à ne pas tomber dans les stéréotypes.

N.B. Le nombre de profils de personas doit être proportionnel au type de projet et donc au type et à la quantité de données disponibles lors des phases de recherche précédentes. Plus précisément, le nombre de profils générés dépend de l'hétérogénéité des caractéristiques des utilisateurs sur lesquels se concentre un projet particulier. En général, et en fonction du nombre de personnes dans le groupe de projet, avec plus de six profils de personas, il est difficile de distinguer et de stocker efficacement les différentes caractéristiques des profils individuels.

Télécharger le manuel d'utilisation de l'instrument.

Vous y trouverez une introduction, des instructions pour le remplir vous-même, quelques-uns de nos conseils pratiques, le modèle (format A3) et un exemple de remplissage.
Ici, vous pouvez également télécharger uniquement le modèle au format A3 ou A1.

Partagez votre expérience avec nous et renforcez vos compétences.

N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez partager votre expérience de l'utilisation de l'outil, ou si vous avez des doutes et souhaitez l'utiliser mais ne savez pas comment faire.

    01. INSÉRER VOS RÉFÉRENCES :

    02. INSÉRER VOTRE DEMANDE :

    J'accepte le traitement de mes données personnelles par Design Research Lab - Département des sciences humaines et de la philosophie de l'Université de Trente, tel que défini dans la notice d'information, conformément au nouveau règlement de l'UE 2016/679 (GDPR) et au décret législatif n° 196/2003.

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