小贴士
DRLab 使用该工具的经验说明。
编译说明
前言 该工具可用于绘制系统的 利益攸关方 现有的或将根据项目确定的。
1. 请注明项目名称。
2. 确定所有利益相关者（个人或团体），并列出他们各自的角色和特点。
3. 从地图中心开始，定位与服务关系最密切的利益相关者，这些利益相关者可能因项目目标而异。
4. 在第二个括号中，将重要但参与度较低的利益相关者群体放在服务中。
5. 第三组是外部利益相关者群体，即所有受服务影响较小的群体。
6. 还要指出每个部门各群体之间的关系。强调关系的细节和特点，可能是正式的，也可能是非正式的，可能突出等级制度和决策系统，以及任何瓶颈或其他类型的结构。
注 有效制图可报告与系统实际接触的利益相关者。根据项目的可持续发展性，指出真正的角色。过于笼统地标示利益相关者可能会降低工具的有效性。例如，一个非常大的组织可以通过其部门、分部或办公室来表示，因为它们更有可能接触到项目的动态。
下载仪器使用手册。
里面有简介、自己填写的说明、我们的一些实用技巧、模板（A3 格式）以及如何填写的示例。
您也可以在此下载 A3 或 A1 格式的模板。
与我们分享您的经验，增强您的技能。
如果您想分享使用该工具的经验，或者有疑问想使用但不知道如何使用，请联系我们。
