Il DRLab assume il service design come disciplina strategica, ed affronta la progettazione con approccio human-centred, mettendo sempre al centro le persone, i loro problemi e le loro esigenze.

Il nostro logo esprime graficamente e metaforicamente un percorso in crescita positiva, così come l’insieme di più elementi che coesistono in un sistema. I nostri valori possono essere espressi attraverso un linguaggio che nasce dalla scomposizione del nostro logo in moduli di significato.

Una serie di moduli che soltanto nel loro insieme rappresentano l’intero laboratorio. Ogni modulo esprime un valore che, di seguito, sarà raccontato con tre parole chiave.