Il toolkit del DRLab presenta una selezione di strumenti progettuali tra quelli che più caratterizzano il service design come pratica progettuale. La selezione è frutto delle attività di ricerca del laboratorio rivolte a:
- selezionare materiale dalla letteratura in design research
- ottimizzare lo stesso materiale al fine di attivare sperimentazioni inclusive a livello territoriale
- analizzare le attività di natura empirica svolte dal team DRLab.
Ogni strumento è stato progettato per agevolarne l'uso anche da parte di utenti non esperti ed è composto da:
1. introduzione allo strumento
2. istruzioni
3. modello scaricabile
4. esempio di modello pre-compilato.
