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Service Design:
Nuovi scenari per il MART

Offerta / Formazione / Esperienze teoriche / Seminario

Data: 04.02.2019
Luogo: MART – Area educazione e mediazione culturale,
Corso Angelo Bettini 43, Rovereto -TN

Seminario riservato a  9 mediatori del Mart

Programma

09:00 – 09:30 Introduzione al Service Design
09:30 – 10:00 Introduzione ai tools
10:00 – 10:20 Coffe break
10:20 – 12:30 Role Playing e Insight Matrix
12.30 – 13.00 Condivisione e presentazione dei risultati

Il Design Research Lab incontra l’Area educazione del Mart per un seminario formativo volto all’aggiornamento dei mediatori. L’idea è quella di promuovere, periodicamente, un vero e proprio MeaningsLab al Mart per sostenere lo sviluppo di competenze che possano favorire la produzione di nuovi processi e pratiche, in ordine all’individuazione e allo sviluppo di nuovi formati della didattica. Il design favorisce nuovi modi di pensare e di fare, informa scelte strategiche, anche nel campo educativo. Questo seminario nasce, dunque, dalla volontà di puntare, anche in ambito museale, a nuovi scenari dedicati all’innovazione, alla semplificazione e al design.

Innovare significa implementare o migliorare un prodotto, un bene, un servizio o un processo, attraverso nuovi metodi organizzativi nelle attività pratiche, nuove organizzazioni del lavoro o delle relazioni esterne. Il design è, in questo senso, uno degli strumenti ideali per la realizzazione dell’innovazione. È, infatti, l’attività di concepire e sviluppare una progettazione per un nuovo o significativamente migliore prodotto, servizio o sistema che assicurino la migliore soluzione-interfaccia rispetto alle esigenze degli utenti, delle loro aspirazioni e capacità, realizzando tutti gli aspetti della coesione e della sostenibilità.