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ツールキット

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ツールキット:

サービス概要

サービスの運営全体を構成するオペレーションの流れをマッピングすること。アクション、関係、アクター、インプット、アウトプットを可視化するために使用される、 タッチポイント サービスのまた、サービスのエンドユーザーにとって目に見えるものと、目に見えないがシステム/サービスの機能にとって同様に重要なものとの間に重点を置く。

ダウンロード を使用するためのマニュアルです。 注意事項 指示.

詳細な理論的研究のために ここをクリック.

あなたのご意見は私たちにとって重要です。このツールをどのように使いたいか、あなたの経験に基づいて評価してください。

新しい無料サービスをご利用ください "リモートラボ".フォームにご記入の上、ご予約ください。

ヒント

DRLabの経験から、このツールの使用法を示す。

コンパイル手順

1. プロジェクトのタイトルを明記すること。

2. プロトタイピングの原動力となる質問を定義する。

3. プロトタイピングの対象は、サービス全体を指すこともあれば、その一部を指すこともある。体験やプロセス、物理的なモノや製品、環境やスペース、ソフトウェアやデジタル製品、システムなどである。

4. プロトタイピングに利用可能なリソースを示す。これには、経済的資源、材料、場所、人材、プロトタイピングされるプロジェクトの既知のデータなどが含まれる。

5. 各プロトタイプ構築フェーズの行動を構成する。この点に留意してください:
- コンテクスト、アクター、テクニックの選択
- 選択した素材をどのように使用し、どの程度の忠実度と詳細度でプロトタイプを開発するか。
- データ収集にどのツールを使うか(写真やビデオなど)
- データやフィードバックの収集、保存、分析方法。

6. 需要とプロトタイピングの目的に基づき、望ましい結果を定義する。

N.B. フォームの記入は、以下のことを指す:
- サービス全体または単一コンポーネントのプロトタイピング
- で特定されたフェーズ)。 サービスのスキーム).

取扱説明書のダウンロード

本書には、はじめに、自分で記入するための手順、実践的なヒント、テンプレート(A3判)、記入例が掲載されています。
A3またはA1フォーマットのテンプレートだけをダウンロードすることもできます。

あなたの経験を私たちと共有し、スキルを強化してください。

このツールの使用経験を共有したい方、あるいは疑問があって使いたいが方法がわからない方は、こちらまでご連絡ください。

    01.参考文献を入れる

    02.ご要望をお書きください:

    私は、新しいEU規則2016/679(GDPR)および政令第196/2003号に従って、情報通知に定義されているとおり、トレント大学人文哲学科デザイン・リサーチ・ラボによる私の個人情報の取り扱いに同意します。

    ja