Conception de services pour l'alternance école-travail

Avec la réforme de l'éducation, la "bonne école", l'introduction de l'alternance école-travail obligatoire -ASL- et la réforme de l'apprentissage, l'Italie a entamé une transformation du système d'éducation et de formation, afin de parvenir à la définition d'un modèle de "système dual" qui nous aligne sur les autres pays européens, dans lequel le travail est reconnu comme une "expérience éducative nécessaire et indispensable" pour former le capital humain de l'avenir. En particulier, dans le système du Trentin, 400 heures dans les instituts techniques et professionnels et 200 heures dans les écoles secondaires représentent un format d'enseignement innovant, étant donné que le dépassement de la division entre la théorie et la pratique dans les cours d'étude ne peut pas être immédiat, mais est urgent et nécessaire.
Il s'agit d'un objectif à moyen et long terme qui ne peut être atteint que par de nouveaux efforts organisationnels et de nouvelles pratiques de conception. Le DRLab a proposé d'introduire la culture du design de service dans les différentes unités et équipes responsables du bon fonctionnement de l'ASL, permettant ainsi à tous les acteurs impliqués d'être des protagonistes dans son écosystème complexe.
En ce qui concerne le projet de design de services pour Alternanza Scuola-Lavoro, voir également l'atelier de design et le séminaire de design organisés en collaboration avec IPRASE del Trentino et l'événement présentant les résultats du projet organisé en collaboration avec l'Istituto Buonarroti-Pozzo à Trente.