Skip to main content

Boîte à outils

Boîte à outils

Boîte à outils

Boîte à outils

Boîte à outils

PORTFOLIO

Boîte à outils

02.

TROUSSE D'OUTILS

L'objectif de la boîte à outils DRLab est de répandre l'utilisation de ces outils de projet et des pratiques connexes sur l'ensemble du territoire, en facilitant le transfert de connaissances sur les projets. 

Les outils rassemblés dans la boîte à outils DRLab ont été retravaillés et conçus pour faciliter leur utilisation, même par des utilisateurs non experts, créant ainsi une collection d'outils faciles à consulter et à mettre en œuvre.

Il est le fruit des activités de recherche du laboratoire qui visent à :

  • sélectionner des documents dans la littérature sur la recherche en design ;
  • optimiser le même matériel afin d'activer des expériences inclusives au niveau territorial ;
  • l'analyse du travail empirique effectué par l'équipe du DRLab.

Cette sélection d'outils de conception qui ont été rassemblés dans la boîte à outils DRLAb englobe les outils qui caractérisent le mieux la conception de services en tant que pratique de conception.

Chaque instrument est composé de

01. Introduction à l'instrument

Chaque outil est accompagné d'une introduction qui le décrit brièvement et fournit une série de conseils pratiques qui facilitent sa compréhension et augmentent son efficacité.

02. Modèle téléchargeable

Pour chaque outil, il est possible de télécharger un modèle qui peut être rempli indépendamment selon les instructions fournies dans la même section. Les modèles ont été optimisés afin d'accroître l'efficacité de l'outil, même lorsqu'il est utilisé par des utilisateurs non experts.

03. Instructions

Pour une compilation correcte, chaque instrument est accompagné d'un mode d'emploi. Les points qui déterminent la compilation étape par étape fournissent des instructions opérationnelles de base.

04. Exemple de modèle

Chaque outil est présenté à l'aide d'un exemple de remplissage du même modèle. Chaque exemple est donné à titre de démonstration et n'est pas exhaustif en ce qui concerne la complexité de la conception des cas individuels donnés.

TABLEAU DE BORD

Vue d'ensemble des outils de la boîte à outils avec indication des étapes du processus auxquelles ils se réfèrent, de leur degré de difficulté, de la facilitation requise et de leur objectif.

COMMENT LIRE LES INSTRUMENTS

Des indications utiles pour comprendre les outils en fonction de l'expérience du projet DRLab.

Processus

Cette suggestion fait référence à la phase du projet pour laquelle l'outil est plus ou moins efficace, représentée par la légende, et à son degré d'efficacité - échelle de couleurs - pour une ou plusieurs phases du processus.

Difficultés

Ce conseil indique le niveau de difficulté d'utilisation de l'instrument.

Facilitation

Cette suggestion indique le niveau de facilitation proposé pour l'utilisation des outils lors des activités de co-conception.

Sans facilitation

Le groupe de participants utilise l'outil de manière totalement indépendante avec l'aide éventuelle du matériel de la boîte à outils.

Facilitation partielle

Le groupe de participants s'appuie en partie sur les conseils d'un animateur qui présente l'outil, la manière dont il peut être compilé et son efficacité par rapport au projet.

Facilitation complète

Le groupe de participants s'appuie entièrement sur les conseils d'un animateur qui soutient l'ensemble de l'activité en guidant toutes les étapes de la co-conception.

Objectif

Les outils de la boîte à outils DRLab ont différents objectifs regroupés en macro-domaines avec des outils associés.

Exploratoire

L'outil est adapté aux actions exploratoires du contexte du projet.

Génératrice

L'outil est adapté aux actions visant à générer des idées, des concepts et de nouvelles perspectives.

Évaluation

Cet outil permet d'évaluer des éléments de conception spécifiques.

OUTILS DE CONCEPTION

La sélection DRLab d'outils de base pour les activités de projets collaboratifs.

ARBRE À PROBLÈMES
ANALYSE DES FORCES ET FAIBLESSES (SWOT)
"COMMENT POURRIONS-NOUS... ?"
CARTE DES PARTIES PRENANTES
CARTE ROUTIÈRE DE L'UTILISATEUR
CARTE DU SYSTÈME
MATRICE D'IDÉES
PERSONAS
SCÉNARIOS DE CONCEPTION
FICHE D'ETHNOGRAPHIE DU PROJET
CARTE DE PROTOTYPAGE
APERÇU DU SERVICE

Retour au :

fr_FR